Ryzen7 16GBメモリ 1TB SSD PCIe規格 指紋認証 WEBカメラ Wi-Fi 6 15.6型 フルHD IPS タッチパネル HP Pavilion 15(HP Garage Store（HP公式ストア）)

この商品を購入された方の最新レビュー

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  Y.U8301さん

  40代/女性

  投稿日：2023-03-01

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  次男に買いました。使い勝手は良いみたいです。

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  購入者さん

  投稿日：2022-11-09

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  イマイチなPC

  ※このレビューは2021年12月に購入した時点の内容です。
  届いてから問題なく初期設定は完了。
  もともとWindows10使っていたせいでアイコンの配置などなかなか慣れないのは仕方ないとして…。
  動作もRyzen7、高速SSDで申し分なし。
  ここまではよかった。
  手持ちとBluetoothイヤホンを繋いだところ、しばらくしてノイズが入る。ドライバーを更新したが変わらず。Bluetoothの相性が悪いようで、Bluetoothイヤホンに繋ぐとこのPCだけ頻繁にノイズが入ってしまう。
  あと、画面の発色が悪い。全体的に黄色がかった色である。AMD Radeonで調整するも微妙な発色。失敗した模様。
  結局実稼働1ヶ月も使わないうちに売りに出し、手放しました。
  同等スペックのdynabookを新たに購入しました。

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  購入者さん

  投稿日：2022-09-14

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  初期不良

  購入後1週間もしないうちに使用中に突然ブラックアウトし動作しなくなる現象が起き、強制終了→再起動で立ち上がりはするものの だんだんと頻回に起こるように。
  カスタマーに問い合わせたところ、そういった現象が多く寄せられているので社内検討しますとのことでしたが、その後 返答に1か月かかり、しかも結局引き取り修理対応とのこと。
  代替え機など対応があるか聞きましたがそれもないそうで、仕事で使っていたただけに、作業中の突然のブラックアウト→カスタマーセンターとのやり取り→データ移動・メール設定等 時間をとられ とても疲弊しました。
  また カスタマーセンターが全員中国人の方だそうで、なまりのある日本語でのやり取りはこういった時はものすごくストレスでした。
  あたりが悪かっただけかもしれませんが、ぶつけどろこのない怒りをこちらで。
  失礼しました。