50％OFF大特価 adidas DURAMOLITE W (ワイズ:3E) レディース ランニングシューズ 18SS(ステップスポーツ楽天市場店)

この商品を購入された方の最新レビュー

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  購入者さん

  投稿日：2018-11-21

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  良かった

  配送も早く、店頭よりも安く良い品物が買えて満足です。

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  購入者さん

  投稿日：2018-10-21

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  歩きやすい

  商品到着までかなり時間がかかり
  そのたびにおわびの丁寧なメールが何回もきて
  やっと着きました
  とっても歩きやすくまっててよかった

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  便利好きさん

  40代/女性

  投稿日：2018-10-21

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  ◆在庫切れで商品交換◆対応ミス多数

  これでやっと終わるかと思っていたのが、届いた商品を開封すると、靴ひもが黒に交換されておらず、同封もされておらずプチっと切れました。
  ◎注文商品が届かない。タイトルにお詫びがない
  メールを確認⇒タイトル「ご注文に関しますご連絡」内容「不備によりお時間を頂く状態になっております」タイトルは「配達遅延のお詫び」が普通では？これで-1
  ◎希望商品を伝えるも、未確認で希望以外の商品の提案ありで-1
  旧モデルだけでなく最新モデルも含め商品確保を急いでいる旨連絡有。どちらでも良いが、紐も3本ラインも真っ黒のシューズ希望とNG見本の写真を送付したにも関わらず、ひもや3本ラインがピンクの最新モデルでメーカーより提案有。ショップからメーカーへの連絡不十分でこちらの要望は確認していない様子。この不十分な対応で-1
  ◎結局商品欠品で確保不可。代替え品の黒紐交換すると言ってこない
  結果商品確保が出来ない為、キャンセルするか別ブランドGLX4WのCP8833への代替え品の提案有。紐は白色。精一杯努力している企業なら自らひもは黒色に交換すると申し出がある所。しかし言ってこなかった。結果こちらから要望し受けて頂く事に
  ◎紐が黒に変わっておらず白のままで到着
  やっとこれで終わるかと、箱を開封するとひもは白のまま、黒色のひもも同封無し
  見てぷちっと切れてこちらの口コミ投稿になりました
  ◎クレームを入れ、黒紐2本到着するも、返品伝票と袋も到着
  郵便局員さんより、同時返品依頼が来ているといわれ開封すると返品伝票と袋が同封
  何を返品するのか全く心当たりがない為返品せずに再度確認
  配送スタッフが間違えて伝票と袋を入れたとの事。もう言葉が出ません
  1人の注文のやりとりで且つ普通の注文ではなく在庫がなく迷惑をかけている相手への対応で、更にミスをこれほどしているのなら、もう通販はお辞めになった方が良いと思います。
  返品伝票と着払い伝票がちゃんと用意されている事も、日々ミスをされているからだと思います
  ★1点でなく2点の理由⇒実売店舗や他のサイトで売れて、売切れですと言いキャンセルしなかった所です。代替え商品を探す努力がありました。こちらは楽天マラソンでポイント10倍にする為、10社で購入しており、すぐに必要でない商品まで購入しています。簡単にキャンセルされては困ります