WIFI レンタル 90日プラン Softbank ソフトバンク ポケットWiFi E5383 Wi-Fi 3ヶ月 お客様満足度No.1 往復送料無料(WIFIレンタル専門店モバイルゲート)

この商品を購入された方の最新レビュー

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  購入者さん

  投稿日：2020-12-22

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  家族の入院に際し必要があり、購入しました。
  「利用開始日」も明記し、「在庫不足の場合:別の同スペック機種を発送希望」ということで、購入。
  購入翌日、「お客様の商品は、ご注文時にご指定いただいたお日にちにお届けができかねます。
  ご利用開始日は最短でお届け出来る日に当店にて変更をいたしました。」とメールをいただきましたが、それでは入院日に間に合わず、レンタルする意味がありませんので、その旨、ご連絡をしました。
  しかし、商品は送られてきてしまい、「入院に間に合わず一度も使えないこと」「到着日が一方的に変更されたのは、こちらの都合ではないこと」とお伝えし、返品をお願いいたしました。
  これに対する返信は、「到着遅れの理由は配送業者（佐川急便）の事情によるもの」「配送遅れの可能性はホームページにも記載している」と言うことで、大返品は不可とのことでした。
  ホームページに記載されてるとはいえ、私は同社のホームページから購入したのではなく、楽天のこのページから購入しているので、楽天のページで忠告してくれなければ、気づくことすらできません。
  ３か月分のレンタル代を払い、利用開始日も明記したにもかかわらず、利用開始日が変更されて送付され、返品もできず、非常に困っています。
  このことについて電話対応はしていないようなので（コロナのため）、メールで事情をお送りしている間にも、同社の方から営業電話がかかってきて、少々驚いてもおります。
  （電話口でも事情を説明したところ、態度が一変したことにも驚いております。企業体質でしょうか）。
  こちらの事情ではなく商品発送が遅れ、1万円以上、一度も使うことのない商品にお金を支払うことになりました。
  以降は、よく注意して購入店舗を決めたいと思います。

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  購入者40412908さん

  30代/男性

  投稿日：2020-08-16

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  ありがとうございました。

  １ヶ月ほど使用した際に原因不明で使用できなくなりましたが、直ぐに代替え機を送っていただけました。
  安いプランなので仕方ないかもしれませんが電波は時間帯によって悪くなることがたまにあります。

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  輪行ライドさん

  50代/男性

  投稿日：2018-10-04

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  Softbankも使えそう?

  スマホの接続認識がイマイチでしたが、それ以外は問題なし。
  往復送料無料！が魅力。
  注文番号：296340-20180907-00173813