2018/11/25
楽天ジャンル:サービス・リフォーム
楽天あんしん延長保証(自然故障プラン)商品価格60,001円〜80,000円(脱毛機 美顔器 美顔機)※後日2〜4週で保証会社からメールが届きます。
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この商品を購入された方の最新レビュー
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購入者さん
投稿日:2022-05-30
1
対応がずさんです。
5年以内に故障したので、修理を依頼しました。しかし、1ヶ月以上経ちましたが修理はまだ終わっていません。まだ修理すら行っていないとのことです。
受領証明書を自宅への郵送を希望しました。しかし、1週間経っても届かず、再度連絡しました。
そして、今度は返送先の住所が書いてないと不備があったらしくメールにて住所を送りましたが、送ってから1週間後に問い合わせたところ、再度住所を送れと言われました。
このように対応がずさん過ぎます。
住所は郵送を希望した時に伝えているのにこの有様です。
いつ修理が終わるのか先がみえません。 -
おばさん7814さん
40代/女性
投稿日:2019-12-09
2
まだ全く音沙汰がない。
タイトルの通り、支払いはしたものの、その後何の連絡もなく、何か届くわけでもないので、詐欺であってもわからないし対応ができない。せめて一報あればと思う。
-
ペングーさん
50代/男性
投稿日:2019-11-22
5
ケノンの安心保証
ケノンを購入するときにそうそう壊れるものではないから
5年保証はいらないかと思っていましたが
購入後一年の方に保証のメールが来ました
意外と故障が多い事から今回途中からでも入れるとの事で
5年保証に入りました
本当に安心できますね
ケノン本体は安いものではないので
保証はしっかり入っておいた方がいいと思います