よくあるご質問Q&A
makeshopで運営しているショップのデザインも依頼できますか?
ご依頼いただけます。makeshopの認定パートナーとして、デザイン制作から反映まで対応しております。このほか楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなどのモール、フューチャーショップ2・サブスクストア・リピスト・Eストア・侍カートといったカートシステム、一般的なサーバーにも対応可能です。
様々な制作を一括で依頼することは可能でしょうか?
可能です。弊社では複数のデザイナーによって並行してデザインをすすめることが可能です。また、一人のディレクターでは対応が遅れる場合は、2名体制等でご対応させていただく場合もございます。
楽天以外の制作依頼は可能ですか?
はい可能です。モールであれば「楽天市場」「ヤフーショッピング」「AMAZON(アマゾン)」「ポンパレ」「auショッピングモール」等。自社サイトであれば「メイクショップ」「フューチャーショップ2」「サブスクストア(たまごリピート)」「リピスト」「Eストア」「侍カート」等ご対応可能です。また、一般的なサーバーにも反映可能です。ご対応カートでご質問があればご連絡ください。
楽天広告に関してのご提案も頂けますか?
弊社で制作代行している会社様の利用状況から、一部広告に対するご提案やアドバイスは可能ですが、その他広告に関しましてはご対応できません。
現在のサイトを見て頂き、必要なデザインサポートのご提案を頂く事は可能ですか?
はい可能です。まずはご予算をお伺いさせて頂き、売上に直結するデザイン制作から順にご提案させて頂きます。出来る限り予算内で最大の費用対効果が期待できるご提案をさせて頂きます。
一度にデザイン依頼できる数は決まっていますか?
特に制作ボリュームに制限はございません。
バナー1本の制作から商品ページ10ページ分など幅広くご対応致しております。
デザイン制作一覧に無いサービスは制作できないんでしょうか?
楽天内のデザインサポートは何でもご対応可能です。サポート内に無い制作でも一度お問い合わせ下さいませ。
どんなデザインでも可能ですか?
可能です。弊社からデザインや構成のご提案も可能ですし、参考サイトのURLやデザインイメージを頂けましたら内容を確認させて頂き、お見積もりもさせて頂けます。
制作料金は、いつ支払いになるんですか?
法人の場合、制作分のご請求は、完成月で閉めさせて頂き、 翌月頭にご請求書を郵送させて頂きますので、請求書が届いた当月末までにご入金お願い致します。ただし、法人の場合でもフリーメールアドレス、住所がご自宅等の場合は前入金で頂く場合がございますので予めご了承ください。
少しだけのデザイン制作も可能でしょうか?
はい可能です。バナー1点だけのデザインからフルリニューアルまで幅広くご対応可能です。気になる事がございましたらお気軽に内容を担当者またはお問い合わせフォームよりご質問下さい。
制作料金以上に料金がかかることはありますか?
最初にヒアリングさせて頂きご要望を確認した上でお見積もり致しますので、追加で制作が発生しない限り追加料金がかかることはほとんどございません。