よくある質問Q&A
画像加工各種について
トップページや商品ページの制作時の画像加工は費用がかかりますか?
他、デザイン制作時には利用する画像に関しては無料で画像加工をしてご利用させていただいております。
画像加工各種について
かなりの画像加工数があるのですが、ボリュームディスカウントはありますか?
お問い合わせ下さい。内容を拝見させて頂きお見積もりさせて頂きます。
画像加工各種について
スマホで撮影した画像でも加工可能でしょうか?
スマホで撮影した写真でも大丈夫ですが、画像を拝見させて頂き、加工できるか判断させて頂きます。
バナーデザイン制作について
制作料金に記載以上のサイズでご依頼は可能でしょうか?
記載以上のサイズでの制作の場合は、内容をお伺いさせて頂きお見積もりさせて頂いております。お問い合わせフォームからお見積もり依頼をお願い致します。
バナーデザイン制作について
複数のバナーサイズ依頼をした場合の制作スケジュールを教えて下さい
複数の中から、サイズの大きいバナーを先にデザインさせて頂き、デザインOKになりましたら、その他サイズのバナー制作に着手し納品させて頂きます。
バナーデザイン制作について
バナー制作にかかる納期はどれくらいですか?
最短、打ち合わせ翌日には初稿ご提出可能です。ただし、制作スケジュールに空きがあった場合になります。平均でお打ち合わせから2~3日後が初稿ご提出日になります。
商品・モデル撮影について
モデル撮影を依頼する場合はどれくらい前から依頼が必要ですか?
人気のモデルですと3週間以上前でないと空いていない事もございますので、余裕を見て1ヶ月前くらいからモデルを決めて予約して準備するのが良いと思います。撮影日程に合わせてモデルリストを送付する事も可能ですが、近々の場合はモデルが用意出来ない事もございます。
商品・モデル撮影について
モデルに使用期限はありますか?
半年や1年間の使用期限があるモデルから、期限の無いモデルまでご用意可能です。
商品・モデル撮影について
1時間でどれくらい撮影できますか?
撮影する商品やライティングの変更回数によって撮影内容が異なります。靴の置き撮り撮影でしたら、ライティングそのままで靴を置き換えていくだけですので、1時間で10カット以上の撮影が可能だと思いますが、イメージ写真ですと、ライティングやコーディネートが必要になり1時間では撮影出来なかったりします。
特集ページ制作について
コーディングまでお願い出来るんでしょうか?
コーディングから楽天RMSへの反映までサポート対象となっております。
特集ページ制作について
雑誌の様な特集ページを作りたいんですが…
サムネイルを並べたものではなく、雑誌風に1商品ずつが作り込まれた雰囲気のある特集ページの場合は、商品ページの制作料金帯になります。ページの長さによって料金が異なります。
特集ページ制作について
特集ページの看板だけも制作可能でしょうか?
可能です。どの様なサイズ、内容なのかをお伺いさせていただいてお見積もりさせて頂きデザイン着手させて頂きます。目安として10,000円~30,000円が目安となります。
商品ページ制作について
制作料金はいくらかかりますか?
制作するデザインや内容によって費用が異なります。弊社ではページの長さによって3つのプランをご用意しております。競合他社や参考サイトのURLを頂けましたらお見積もりさせていただくことも可能です。
トップページ制作について
売上をアップしたいんですが、トップページを変更したら上がりますか?
楽天市場の場合、お客さんは商品ページから入ってくる流れとなり、トップページへのアクセス平均は20%前後になります。この事から、売上アップを重視されるのであれば、まずは商品ページを改善していただくことが重要かと思います。
もちろん、回遊率の改善も必要になりますので、その後にトップページや共通説明部分などのデザイン改修と言う流れが良いかと思います。
トップページ制作について
どんなトップページを作ったらいい分からないんですが…
お問い合わせいただきましたら、現在のトップページをや商材を拝見させて頂き、適切なトップページ構成からデザインイメージまでご提案させて頂きます。
商品ページ制作についてトップページ制作について
プラン以外の料金は無いですか?
参考サイトのURLを頂けましたら同じボリュームで制作した場合のお見積りも可能です。また、ご予算をお伺いさせて頂ければご予算にあったボリュームをご提案させていただくことも可能です。
定額サポート「デザラボ」について
担当者を雇うか、業務委託サポートをお願いするか迷っているんですが…
どちらも、メリット・デメリットがございますので、どちらがいいとは言えません。
担当者を雇うメリットとしては、自社にいるので、言えばすぐに対応が出来スピード感を持って対応が可能。
デメリットは、担当者のレベルが問題になり、デザインはできるが販売ノウハウが無かったり…
また期待してたよりも出来なかった場合、辞めさせる事ができない。
運営代行サポートのメリットは、デザインレベルは高く維持出来、販売ノウハウもある事です。また、一人のスキルではなく、複数人が携わってサポート致しますので、ディレクション・デザイン・コーディング・プログラムなど、1人では持っていないスキルをご利用して頂けます。
逆に、デメリットは自社にいる訳ではございませんので、社内レベルでのスピード感が出せない事です。
しかし、このスピード感を補う為に、大きな制作物に関しては、ある程度のスケジュールを組んですすめております。
初回で気に入らなければ、1ヶ月以内に解約申し込み頂ければ簡単に解約も可能です。解約金等もございません。
制作代行サポートをお試しいただき、やはり社内に必要であれば雇用する流れであれば、リスクも少ないかと思いますので是非ご検討ください。
定額サポート「デザラボ」について
出来るだけコストをかけずに更新作業をお願いしたいんですか…
コストを抑えるには、やはり人件費をかけてしまいますと高くなってしまいますので、自社で出来る事は出来るだけ自社でやって頂き、スキルが必要で出来ない部分に関してはお任せ頂き分担する事が、コストを抑える最大のポイントになります。また、一度制作したデザインを流用して効率よくデザインすることでコストを落とした費用対効果の良いサポートを行わせていただいております。
自動で更新出来る箇所には自動更新システムをいれて人件費よりも安く更新が出来るようにご提案させていただきます。
定額サポート「デザラボ」について
どれぐらいのボリュームをサポートしてもらえるんですか?
ライトプランですと、目安はスポットでの制作料金の20%割引きした価格の、合計が月額費用になる金額が目安です。例えば、ライトプラン月額15万円の場合…PC・スマホの商品ページ制作(ハイクオリティプラン)で1商品分作るとすると、スポットでの制作ご依頼の場合、1商品当たり149,800円+30,000円(合計179,800円)となりますが、運営代行サポートで制作すると20%OFFとなりますので、実質143,840円分となります。6,160円分の他の作業が可能です。
広告、シーズン等の兼ね合いで、どうしても月額以上のサポートが必要な場合、当月だけ制作費用を増やす事で追加のサポートも可能です。
多数のサポート店舗様が繰越されると、弊社の制作可能時間以上の制作が翌月にまわってしまい適切なサポートができなくなってしまう可能性がありますので、繰越は出来ませんので何卒ご了承下さいませ。
定額サポート「デザラボ」について
すべて丸投げで、運営をお願いできるんでしょうか?
毎月の単純な制作やメルマガ等でしたら丸投げで大丈夫ですが、本気で売上をあげようとする場合は、協力して売上アップに取り組む必要がございます。と言いますのも、弊社は制作や販売方法のノウハウはございますが、商品に関しての知識は、ご依頼主様の方が格段に上なので「この商品はどんな人が欲しがる」や「この値段は破格だ!」と言う情報をお教え頂く必要があるからです。