デザイン制作のよくある質問

デザイン制作についてQ&A

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デザインは社内で全て制作しているんですか?

全て社内でデザインしており、弊社のデザイナーは研修を最低でも3ヶ月間以上行った高水準のデザイナーのみが対応致しますので、毎回デザインのクオリティにブレがあると言ったお悩みはございません。安定した高いクオリティで毎回デザインをご提供致します。

掲載しているデザイン制作実績はすべて自社制作ですか?

はい。すべて社内でディレクションからデザイン(一部写真撮影)まで一貫して対応した実績となります。実績に掲載しているクオリティは安定してご提供できますので安心してご依頼ください。

遠方ですが、制作は可能でしょうか?又は訪問していただくことは可能でしょうか?

北海道から、九州のお客様まで、地域関係なくメール、お電話、チャットワーク等でデザイン制作させて頂いてる実績がございますのでご安心ください。地域によってはご訪問させて頂く事も可能ですが、全員クリエイティブの者になりますので日程調整をお願いする形となります。
お問合せは、050-3541-5719 担当:「緒方(おがた)」又は「石田(いしだ)」までお願いいたします。

デザインが気に入らなかった場合はどうしたらいいでしょうか?

初稿で気に入らないデザインであれば、デザイナーを変更させて頂き再度デザインをご提出させていただきます。ただし、最初にお打ち合わせした内容のイメージや構成と違う場合は、変更が有料になる場合もございます。現在までにデザインが気に入らないからキャンセルと言うのは、創業より0.1%以下です。

様々な制作を一括で依頼することは可能でしょうか?

可能です。弊社では複数のデザイナーによって並行してデザインをすすめることが可能です。また、一人のディレクターでは対応が遅れる場合は、2名体制等でご対応させていただく場合もございます。

楽天以外の制作依頼は可能ですか?

はい可能です。モールであれば「楽天市場」「ヤフーショッピング」「AMAZON(アマゾン)」「ポンパレ」「auショッピングモール」等。自社サイトであれば「メイクショップ」「フューチャーショップ2」「サブスクストア(たまごリピート)」「リピスト」「Eストア」「侍カート」等ご対応可能です。また、一般的なサーバーにも反映可能です。ご対応カートでご質問があればご連絡ください。

制作したデザインの納品はどの様になりますか?

JPEG、GIF等の画像データでの納品、又は直接RMSやGOLDサーバーへの反映にて納品とさせていただいております。その他ご希望があればご対応可能です。

どうやって制作の依頼や商品情報をお渡しするんですか?

各商品ジャンルによってヒアリングシートを用意しており、内容は箇条書きの質問形式になっております。その質問に対して、商品の特徴をご入力頂くだけの簡単な作業をして頂きましたら、それを確認し、競合他社チェックを行い、最終電話確認をもってデザイン制作のご依頼としてお受けさせていただいております。

どれくらいの期間で制作できますか?

バナーや画像加工など簡単なもので、2~3日前後。商品ページやトップページ、特集ページの場合は、3週間~5週間前後が目安となりますが、各制作物や制作プランによって異なります。詳細は制作内容を担当者やお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※制作は、資料が全て揃ってからのとりかかりになります。
※弊社の制作スケジュールにより多少制作完成日が前後する場合がございますがご了承下さい。

どんな流れで制作してもらえるんですか?

専用のフォームに情報を入力 → 弊社ディレクターからご連絡(打ち合わせ) → デザイン制作 → 確認 → 反映
と言う感じの流れになります。詳細は、制作サポートの流れページに記載しております

少しだけのデザイン制作も可能でしょうか?

はい可能です。バナー1点だけのデザインからフルリニューアルまで幅広くご対応可能です。気になる事がございましたらお気軽に内容を担当者またはお問い合わせフォームよりご質問下さい。