よくある質問Q&A
商品ページ制作について
商品ページ制作の各プランの違いを教えて下さい
各プランの大きな違いは、ページの情報量（長さ）となります。
こだわりを詰め込んだページ内容にする場合は、ハイクオリティプランでの制作がオススメでございます。
または、イメージに近いランディングページのURLをお問い合わせから送付頂けましたらお見積も可能です。
トップページ制作について
トップページの各プランの違いを教えて下さい
トップページ制作のプランは主にバナーの制作本数によって費用が異なっております。
制作費用を抑える場合は、フレーム部分のデザインのみご対応させて頂き、バナーやコーディングを自社で制作して頂いたり分担することでコスト削減が可能です。貴社でどんな作業ができるかをお伺いできれば、分担内容などご提案させていただきます。
制作実績についてデザイン制作について
掲載しているデザイン制作実績はすべて自社制作ですか？
はい。すべて社内でディレクションからデザイン（一部写真撮影）まで一貫して対応した実績となります。実績に掲載しているクオリティは安定してご提供できますので安心してご依頼ください。
商品ページ制作について
商品ページ、LPの制作にかかる納期はどれくらいですか？
プランにもよりますが、ヒアリングシートのご返信を頂いてから修正などの期間を含め1ヶ月前後が目安となります。
※修正のチェックバック、回数によって多少前後する場合がございます
※初稿デザインはヒアリングシートご返信から7～10日前後
※初稿デザインで8～9割完成したデザインをご確認頂けます
他社との違い
どんな事を重要視して作っていますか？
「売る」と言う点を一番重視しており、見た目がきれいなのはもちろん、デザインを見たときにその商品がどんな訴求があって、類似商品とどう違うのか？欲しいと思える内容、デザインになっているかを重視してデザインしております。それを実現するため、制作はディレクションから制作まで社内研修を終えた一定の高いスキルを持ったデザイナーが対応しておりますので、安定したクオリティでデザインをご提供出来ております。
制作サービス一覧についてデザイン制作について
楽天以外の制作依頼は可能ですか？
はい可能です。モールであれば「楽天市場」「ヤフーショッピング」「AMAZON（アマゾン）」「ポンパレ」「auショッピングモール」等。自社サイトであれば「メイクショップ」「フューチャーショップ2」「サブスクストア（たまごリピート）」「リピスト」「Eストア」「侍カート」等ご対応可能です。また、一般的なサーバーにも反映可能です。ご対応カートでご質問があればご連絡ください。
会社概要についてデザイン制作について
デザインは社内で全て制作しているんですか？
全て社内でデザインしており、弊社のデザイナーは研修を最低でも3ヶ月間以上行った高水準のデザイナーのみが対応致しますので、毎回デザインのクオリティにブレがあると言ったお悩みはございません。安定した高いクオリティで毎回デザインをご提供致します。
制作サービス一覧について
楽天広告に関してのご提案も頂けますか？
弊社で制作代行している会社様の利用状況から、一部広告に対するご提案やアドバイスは可能ですが、その他広告に関しましてはご対応できません。
事業内容について
貴社で運営しているECTOOLをトップページ制作時に
一緒に導入してもらうことは可能ですか？
各システム設置費用は無料でご対応可能です。月額費用はECTOOLの管理画面よりお支払い頂きます。
※無料システムの場合はそのままご利用頂けます
制作サービス一覧について
現在のサイトを見て頂き、必要なデザインサポートのご提案を頂く事は可能ですか？
はい可能です。まずはご予算をお伺いさせて頂き、売上に直結するデザイン制作から順にご提案させて頂きます。出来る限り予算内で最大の費用対効果が期待できるご提案をさせて頂きます。
制作サービス一覧について
一度にデザイン依頼できる数は決まっていますか？
特に制作ボリュームに制限はございません。
バナー1本の制作から商品ページ10ページ分など幅広くご対応致しております。
制作サービス一覧について
デザイン制作一覧に無いサービスは制作できないんでしょうか？
楽天内のデザインサポートは何でもご対応可能です。サポート内に無い制作でも一度お問い合わせ下さいませ。
印刷物デザイン制作について
商品ページ制作とセットで印刷物デサインを依頼したら50％OFFになるんですか？
お値引き額は最大50％OFFとなります。商品ページ制作時にデザインした内容を印刷物でどれだけ流用できるかがポイントとなります。制作前に営業担当かディレクターへご確認頂けましたらお見積もりさせて頂きます。
印刷物デザイン制作について
印刷会社へのデータ入稿もお願いできますか？
可能ですが、印刷会社へのデータ入稿費用はデザイン費用の+20％となります。
印刷物デザイン制作について
作ってもらった印刷物のデザインはどこで印刷したらいいですか？
webから印刷申し込みできる印刷会社をご利用頂けたらと思います。印刷会社にそのまま入稿して頂けるように、アウトラインをとったデータで納品させて頂きますので、入稿時のデータ作成の手間は軽減できます。
制作サービス一覧についてスマホ用ヘッダーについて
どんなデザインでも可能ですか？
可能です。弊社からデザインや構成のご提案も可能ですし、参考サイトのURLやデザインイメージを頂けましたら内容を確認させて頂き、お見積もりもさせて頂けます。
買い物かごデザインについて
参考サイトURL見てもらって、買い物かごのデザインは可能でしょうか？
可能です。どの部分をカスタマイズしているのかを解析し、お見積もりさせて頂きます。また、参考サイトのデザインにプラスして機能的なご提案をさせていただくことも可能です。
買い物かごデザインについて
買い物かごのデザインはテンプレートですか？
デザインは全てサイトに合わせたオリジナルデザインになります。ただし、カスタマイズできる箇所はある程度決まっているので、構成は楽天ショップの仕様に合わせたものになります。
買い物かごデザインについて
買い物かごデザインはどこまでカスタマイズ可能でしょうか？
楽天ショップのカゴの機能部分であればどこでもデザインカスタマイズは可能です。参考サイトURLを頂けましたらお見積もりも可能です。
メールマガジン制作について
RMSのでメルマガの配信予約までしてもらえますか？
可能です。配信のご希望時間を予めお伺いし、メルマガ予約が可能な1週間前からデザインの準備をして配信予約までご対応させて頂きます。
