制作実績について
実績にあるデザインと似た雰囲気で制作してもらえますか？
可能です。似た雰囲気で制作しますが、貴社のカラーをしっかりと取り入れたオリジナルデザインに仕上げます。
よくある質問Q&A
お問い合わせについて
対応できないご依頼はありますか？
広告配信やコンサルティング業務は対象外となっております。
会社概要について
会社案内やサービス資料をもらえますか？
可能です。ご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
スタートアップセットについて
オープン審査に通らなかった場合はどうなりますか？
オープンできるまでご対応いたします。
価格以上の価値をご提供
繁忙期でも納期は変わりませんか？
繁忙期の場合は納期が長くなることがございます。通常よりも時間がかかる場合はご依頼前にスケジュールをお伝えさせていただいております。
他社との違い
担当デザイナーによってクオリティに差は出ませんか？
多少の差は出ますが、得意ジャンルやスキルに合わせてデザイナーを選別しておりますので、高いクオリティでデザイン提供が可能です。
事業内容について
制作だけでなく、運営そのものを任せることはできますか？
コンサルティングのような運営はできませんが、デザイン変更などの運営対応が可能です。弊社「デザラボ」というサービスになります。
トップページ制作について
アクセス分析はどこまでしてもらえますか？
どのカテゴリ、商品がよくみられているかを分析しユーザーの利用しやすいページ制作を行います。
特集ページ制作について
スマホ用のセット料金はいくらですか？
レスポンシブ対応の場合、PC制作費用に+30％前後でセットで制作可能です。スマホメインで制作する場合は追加料金不要です。
印刷物デザイン制作について
入稿データはどの形式で納品されますか？
入稿テンプレートに合わせたイラストレータ（拡張子ai）データで納品させていただきます。
商品・モデル撮影について
撮影場所はどこになりますか？出張してもらえますか？
出張撮影は関西のみとなります。交通費と出張費用が別途かかります。
買い物かごデザインについて
買い物かごのデザインはスマートフォンにも反映されますか？
スマホはCSS調整ができないためデザイン対象外となります。
メールマガジン制作について
配信後の効果分析もしてもらえますか？
効果分析はご対応しておりません
広告用画像制作について
入稿規定に合わせたサイズやファイル形式で納品してもらえますか？
可能です。媒体ごとの入稿規定に合わせたサイズ・ファイル形式で納品いたします。
画像加工各種について
加工できない画像（解像度が低いなど）はありますか？
解像度が低い場合はAIで解像度調整して加工も可能です。解像度調整できない画像もございます。
必要素材について
素材データはどうやって送ればいいですか？
ギガファイル便やGoogle ドライブなどでご共有ください
制作実績について
実績の制作にかかった期間や費用を教えてもらえますか？
実績ページの画像URLを教えていただけましたら期間や費用のお見積もりをさせていただきます。弊社実績でなくても競合サイトのURLなどでもご対応可能です。
他社との違い
他社で作ったデザインの作り直しもお願いできますか？
可能です。構成をそのままデザインだけ変更してほしいという場合は、ディレクション工数が減るので通常よりもお値引きして制作が可能です。
買い物かごデザインについて
楽天の仕様変更があった場合、作り直しが必要になりますか？
作り直しが必要になることがあります。
メールマガジン制作について
既存の商品ページのデザインを流用すると、料金はどれくらい変わりますか？
最大50％以上安くできる事もございます。まずはご相談ください。